Mettre la conservation en ligne : une plateforme virtuelle pour les événements fauniques

Contexte client

National Wildlife Federation, un organisme sans but lucratif américain consacré à l’éducation en conservation et à la préservation des habitats, a fait face à un obstacle majeur en 2020 : son événement annuel phare de collecte de fonds et de sensibilisation ne pouvait plus avoir lieu en personne en raison de la pandémie de COVID-19.

Déterminée à maintenir l’engagement de sa communauté et le soutien de ses donateurs, l’organisation cherchait une solution numérique capable de reproduire l’énergie et l’impact de ses rassemblements en direct.

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Le défi : préserver l’engagement dans un format virtuel

Transformer un événement dynamique en personne en expérience en ligne présentait plusieurs défis :

• Interactivité immersive : comment créer un lien émotionnel avec les causes fauniques sans expositions physiques ni présentations en direct?
• Accès simple pour les utilisateurs : les participants virtuels devaient pouvoir s’inscrire, se connecter et explorer le contenu facilement.
• Gestion du contenu : les exposants et commanditaires devaient pouvoir mettre à jour leurs kiosques virtuels avec un minimum de formation technique.
• Gamification et communauté : la plateforme devait encourager la compétition amicale et les expériences partagées afin de remplacer une partie du réseautage en personne.
• Échéancier serré : avec une date d’événement déjà fixée, l’expérience numérique devait être conçue, développée et testée en seulement quatre mois.

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La solution : une plateforme virtuelle immersive

En partenariat avec une agence de design créatif, Stackfee a pris en charge le développement applicatif et la livraison de la plateforme.

Nous avons conçu une expérience de type « monde virtuel » qui reprenait les zones de l’événement en direct, chacune devenant un habitat numérique unique pour la découverte et l’interaction.

Accès simplifié avec magic links

Les participants se préinscrivaient et recevaient par courriel un lien de connexion instantané, sans mot de passe, alimenté par SendGrid. Cette entrée fluide a réduit la friction et limité les abandons lors de l’inscription.

Zones thématiques interactives

Pavillon éducatif
Des modules multimédias interactifs permettaient aux visiteurs d’en apprendre davantage sur les espèces menacées, les migrations et les réussites en conservation.

Place des partenaires
Cette zone mettait en valeur les commanditaires et collaborateurs de l’organisme, avec des kiosques virtuels dédiés.

Sentier des projets
Les projets terrain en cours étaient présentés à travers des vidéos, galeries photo et rapports téléchargeables.

Gamification et classement en direct

Un système de quiz intégré testait les connaissances des utilisateurs sur la faune. Les bonnes réponses et les activités réalisées dans les zones permettaient d’accumuler des points, affichés dans un classement en direct. Résultat : plus de visites répétées et une compétition amicale entre participants.

Pages exposants gérées par CMS

Nous avons mis en place un système de gestion de contenu simplifié permettant aux exposants de téléverser des images, modifier les descriptions et partager des ressources à partir d’une interface web intuitive, soutenue par .NET Core et Azure Blob Storage.

Architecture évolutive et performante

• Front-end : Next.js sur Vercel pour une interface dynamique et rapide.
• Back-end : APIs .NET Core hébergées sur Azure App Services, connectées à SQL Azure.
• Performance : imgix optimisait automatiquement les images afin d’assurer des temps de chargement rapides, même lors des pics de trafic.

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Technologies utilisées

• Front-end : Next.js, Vercel
• Back-end : .NET Core, Azure App Services, SQL Azure
• Stockage et médias : Azure Blob Storage, imgix
• Courriel et analytique : SendGrid, Google Analytics

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Impact et résultats

• 4 200 participants uniques : un résultat supérieur de 15 % à la participation des événements en personne précédents.
• Durée moyenne de session de 25 minutes : un signe fort d’engagement utilisateur.
• 3 600 tentatives de quiz et 1 200 participants au classement : une forte adoption des fonctionnalités de gamification.
• Commentaires positifs : 92 % des répondants au sondage post-événement ont évalué l’expérience virtuelle comme « excellente » ou « très bonne ».
• Portée prolongée : la plateforme est restée en ligne pendant deux mois après l’événement, attirant 1 100 visiteurs additionnels qui ont exploré le contenu à la demande.

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Conclusion

En seulement quatre mois, Stackfee a livré une plateforme événementielle virtuelle robuste qui a préservé l’esprit des rassemblements en personne de National Wildlife Federation.

En combinant un accès intuitif par magic link, des zones de contenu immersives et une gamification engageante, nous avons aidé l’organisme à maintenir son élan, et même à élargir son audience, à un moment où les événements physiques étaient impossibles.

Ce projet démontre la capacité des expériences virtuelles à créer une communauté, soutenir l’éducation et préserver les efforts de collecte de fonds, peu importe le contexte.